Privacybeleid

(Persoons) gegevens

Welke (persoons)gegevens verzamelen we?

Als u bij ons het contactformulier invult of een offerte aanvraagt verzamelen wij de volgende gegevens:

• Voornaam
• Achternaam
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam
• Telefoonnummer
• Ingevuld bericht

Waar gebruiken we de (persoons)gegevens voor?

We gebruiken de bovenstaande gegevens t.b.v. mogelijke vragen aan uw zijde m.b.t. uw offerte / bestelling, een offerte op te maken, uw bestelling te bezorgen en om u gepersonaliseerde acties en nieuwsbrieven te sturen.

Met wie delen we de (persoons)gegevens?

• Uw bestelling wordt eventueel afgeleverd door PostNL of DPD pakketservice. We delen met deze partijen alleen de strikt noodzakelijke gegevens om uw bestelling te kunnen afleveren.
• We maken gebruik van de e-mailmarketingsoftware genaamd Mailchimp. Om te zorgen dat u relevante e-mails kunt ontvangen delen we uw naam en e-mailadres met deze partij.

De bovenstaande partij en wijzelf zullen nooit uw gegevens verkopen of delen met derden zonder dat daar expliciete toestemming voor is gegeven.

Hoe kunt u de (persoons)gegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen die wij van u hebben?

Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected] Geef hierin aan welke gegevens u wilt ontvangen. We zullen u dan een e-mail terugsturen met de betreffende gegevens. Vervolgens kunt u middels een reactie op die e-mail gegevens laten wijzigen of verwijderen.

Hoe kunt een klacht over ons indienen m.b.t. de verwerking van uw (persoons)gegevens?

Stel eerst ons hiervan op de hoogte. We proberen dan samen met u tot een oplossing te komen. Mocht u daarna alsnog niet tevreden zijn met de wijze waarop we uw vraag / verzoek verwerken, dan kunt u op https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen… een formele klacht indienen.

Hoe lang worden (persoons)gegevens bewaard?

We bewaren (persoons)gegevens nooit langer dan noodzakelijk. (Persoons)gegevens worden direct verwijderd of gewijzigd, indien u daarvoor een verzoek indient.​

Hoe kunt u ervoor zorgen dat u geen e-mails ontvangt?

Stuur hiervoor een mail naar [email protected] waarin u aangeeft geen e-mails te willen ontvangen (geef hierin ook duidelijk aan om welk e-mailadres het gaat). Gelieve dit te doen alvorens u een contactformulier of offerteformulier invult. We zullen dan zorgen dat u geen relevante acties en aanbiedingen middels de mail ontvangt. Tevens kunt u onderaan elke mail klikken op de link ‘afmelden’ om u af te melden voor verdere e-mails.

Cookies en soortgelijke technieken

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die uw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer u onze website gebruikt.

Wat zijn soortgelijke technieken?

JavaScript en web beacons zijn standaard internettechnieken die er samen met cookies voor zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen (JavaScripts), deze in kleine, eenvoudige tekstbestandjes kan opslaan (cookies) en vervolgens kan versturen (web beacons). Cookies en overige technieken worden gebruikt bij vrijwel alle bestaande websites

Waarom gebruiken we deze technieken?

We gebruiken deze technieken voornamelijk om te zorgen dat:

• U bij uw bezoek aan onze website niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren;
• We kunnen meten hoe onze website wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren om u nog beter van dienst te kunnen zijn;
• We u advertenties en aanbevelingen kunnen tonen op basis van uw interesses;
• We kunnen (laten) registreren hoe vaak een advertentie wordt vertoond om zo de advertenties beter op uw behoeften en interesses af te stemmen en zodoende te voorkomen dat u steeds dezelfde advertentie ziet.

Welke type cookies gebruiken jullie?

We gebruiken de volgende typen cookies:

• Functionele cookies
  Deze cookies gebruiken we zodat onze website goed kan functioneren. Denk hierbij aan het bewaren van uw winkelwagen of de producten die u hebt bekeken.
• Analytische cookies
  Met analytische cookies verzamelen wij met behulp van derden statistieken over het gebruik van onze website door de bezoekers. Door dit websitegebruik te meten kunnen we onze website blijven ontwikkelen in het voordeel van onze bezoekers.
• Advertentiecookies
  Deze cookies geven de mogelijkheid om bezoekers van onze website te herkennen op andere websites (denk aan social media, blogs, zoekmachines, enz). Op basis van deze gegevens kunnen we zo relevant mogelijke advertenties aan ze tonen. Er zijn ook derde partijen die dit type cookies plaatsen vanuit onze website. Hieronder treft u de partijen waar dit betrekking op heeft.

Welke cookies gebruiken jullie?

• Google Analytics
  We maken gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google, Inc (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies – bestanden die op uw computer zijn opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De informatie die door deze cookies wordt gegenereerd, wordt meestal overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. We maken gebruik van IP-anonimisering, wat betekent dat uw IP-adres is verkort binnen de Europese Unie en alle gecontracteerde staten in de Europese Economische Ruimte voordat het naar de VS wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres overgedragen naar de Google-server en vervolgens daar afgekort. Google gebruikt deze informatie namens de eigenaar van de website om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en internetgebruik voor de website-exploitant te bieden. Het IP-adres dat door uw browser wordt verstrekt als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens. U kunt voorkomen dat cookies worden opgeslagen door uw browserinstellingen aan te passen. Als u wilt, kunt u ook voorkomen dat Google de gegevens (inclusief uw IP-adres) verzamelt en verwerkt door de browserplug-in hier te downloaden en te installeren.
• Google remarketing
  We maken gebruik van Google Remarketing, een service van Google om advertenties in websites te integreren. Hiertoe wordt informatie over uw surfgedrag anoniem verzameld wanneer u ctc-itsolutions.nl bezoekt en met behulp van cookies op uw computer opgeslagen. Met deze informatie kunnen externe adverteerders zoals Google geschikte advertenties weergeven op andere webpagina’s. U kunt u afmelden voor het gebruik van cookies door Google door op de volgende link te klikken: Privacy en voorwaarden voor Google-advertenties. Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie over Google-technologieën.Heeft u nog vragen betreffende bovenstaande onderwerpen?
  Stuur dan een mail naar [email protected]-itsolutions.nl.

Disclaimer

De op deze website getoonde informatie wordt door CTC IT Solutions met zorg samengesteld, doch voor de juistheid en volledigheid kan niet worden ingestaan.

Copyright

De op deze website afgebeelde gegevens, waaronder inbegrepen teksten, foto’s, illustraties, grafisch materiaal, (handels)namen, logo’s, waren- en dienstmerken, zijn eigendom of in licentie bij CTC IT Solutions en worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht. De hiervoor genoemde rechten gaan op geen enkele wijze over op (rechts)personen die toegang krijgen tot deze site.

Het is de gebruiker van de site niet toegestaan de inhoud van de site te vermenigvuldigen, door te sturen, distribueren, verspreiden of tegen vergoeding beschikbaar te stellen aan derden, zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van CTC IT Solutions.